Покупки в прямом эфире — получите свой код

Как это работает

Как проходит покупка

Пять простых шагов — от просмотра эфира до посылки у вас в руках.

1

Смотрите эфир

Ведущий в прямом эфире TikTok показывает товары и рассказывает о них.

2

Получите код

Нажмите «Получить код», выберите БелПочту или Европочту и оставьте данные для доставки.

3

Запомните код

Сайт покажет ваш личный код из 4 цифр. Он привязан к вашему номеру телефона.

4

Напишите в чат

Понравился товар? Пишите в чат эфира «хочу» и свой код — например, «хочу 1234».

5

Получите заказ

Мы найдём вас по коду, подтвердим заказ и отправим его в ваше отделение почты. Оплата — при получении.

Зачем нужен код?

В эфире десятки людей пишут в чат одновременно. Код — это ваша «подпись»: по нему мы мгновенно понимаем, кто именно хочет товар и куда его отправлять.

Получаете код один раз — используете во всех эфирах.
Код привязан к номеру телефона: на один номер выдаётся один код.
Не нужно вписывать адрес и телефон в чат — всё уже у нас.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Не нашли ответ — спросите ведущего в эфире.

Что такое код и откуда он берётся?

Это личный номер покупателя из 4 цифр. Обычно это последние 4 цифры вашего телефона. Если такие цифры уже заняты другим покупателем, сайт выдаст ближайший свободный код — вы увидите его на экране.

Можно ли получить несколько кодов?

Нет. На один номер телефона выдаётся один код. Если вы введёте тот же номер ещё раз, сайт покажет прежний код.

Нужно ли получать код перед каждым эфиром?

Нет, достаточно один раз. Сохраните код (скриншот или заметка) и пользуйтесь им во всех следующих эфирах.

Я забыл(а) свой код. Что делать?

Нажмите «Получить код» и введите тот же номер телефона — сайт покажет ваш прежний код.

Что, если я поменял(а) адрес?

Нажмите «Получить код» и заполните данные ещё раз с тем же номером телефона и новым адресом (или другим способом доставки) — мы обновим данные, а код останется прежним.

Сколько стоит пересылка?

БелПочта — 6 BYN, Европочта — 6,5 BYN. Способ доставки вы выбираете сами, когда получаете код. Пересылку вы оплачиваете вместе с заказом при получении на почте.

Что, если я не знаю свой индекс?

Для БелПочты индекс можно не указывать — просто оставьте поле пустым. Для Европочты индекс не нужен: достаточно адреса или номера отделения.

Как оплатить и когда придёт заказ?

Оплата при получении: вы платите на почте, когда забираете заказ. В эту сумму входит и пересылка (БелПочта — 6 BYN, Европочта — 6,5 BYN). Сроки доставки ведущий озвучивает в эфире. После вашего «хочу» мы свяжемся с вами и подтвердим детали заказа.

Как используются мои данные?

ФИО, телефон и адрес нужны только для того, чтобы отправить вам заказ. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Получите свой код — и покупайте прямо в чате эфира